本文へジャンプ

エピペン トップ > 使用期限切れ等お知らせプログラム メールによるお知らせプログラム

使用期限切れ等お知らせプログラム メールによるお知らせプログラム

  • メールによるお知らせプログラム
  • ハガキによるお知らせプログラム

エピペンには使用期限があります。エピペン カスタマーサポートセンターでは、ご使用時の使用期限切れを防ぐ目的で、「使用期限切れ等お知らせプログラム」を運用しています。必ずご登録ください。

  • 新規登録(初めての方)
  • ログイン(2回目以降の方)

ご登録の流れ

1

新規登録

エピペンの処方を受けたら、「新規登録」をクリックし、「使用期限切れ等お知らせプログラム」にご登録ください。

2

使用期限のご案内

使用期限の約1カ月前に、ご登録のメールアドレスにエピペンの使用期限切れをお知らせするメールが届きます。

※ご登録情報に変更があるとご案内ができませんので、ご注意ください。

3

医療機関の受診

使用期限が切れる直前に、未使用のエピペンを医療機関にご持参ください。

※処方を受けた医療機関名・連絡先等は携帯用ケースに貼ってある連絡先シールでご確認ください。

4

再処方

改めて医師の診察および新しいエピペンの処方を受けてください。
「ログイン」をクリックし、再処方されたエピペンの使用期限等の情報を更新してください。

このプログラムに関するご質問はお電話で受け付けております。

エピペンカスタマーサポートセンター 24時間 365日受付 0120-303-347(無料)

このページの先頭へ


上部共通ナビゲーションに戻る